ЦИФРОВА ТА ЛАЗЕРНА СТОМАТОЛОГІЯ

Політика конфіденційності

  1. Головна
  2. Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Загальні положення

Управління  цим сайтом www.marycaredental.com (далі – «Сайт») здійснюється Юридичною особою підприємцем Пурпашанг Марям Ірадж, зареєстрованою відповідно до вимог діючого законодавства України, на основі ліцензійних умов місцезнаходження: м.Київ, Печерський р-н, вул. Саперне поле, буд. 121, кв. 73 Ідентифікаційний код: 44108262 Видати ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики: місце провадження діяльності: м.Київ, Печерський р-н, вул. Саперне поле, буд. 3, нежитлове приміщення 338, за спеціальностями: організація і управління охороною здоров'я, ортодонтія, ортопедична стоматологія, рентгенологія, стоматологія, терапевтична стоматологія, хірургічна стоматологія; за спеціальностями молодших спеціалістів з медичною освітою: сестринська справа, стоматологія; Реєстраційне досьє від 22.02.2021 № 682/21/М

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» з особливою повагою ставиться до збереження конфіденційної інформації про всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується сервісами, наданими Сайтом. ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» захищає конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована), шляхом створення та забезпечення максимально комфортних  умов використання сервісів Сайту для кожного користувача.

 

Терміни

Персональні дані (Personal Data) – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути ідентифікована. Це, зокрема, ім’я, дата народження, дані геолокації, засоби зв’язку, сукупність інших відомостей про особу (вік, стать тощо).

Політика конфіденційності (Privacy Policy), Положення про конфіденційність або Політика використання персональних даних – цифровий договір з необмеженим колом користувачів веб-сайту, мобільного додатку або онлайн-сервісу. Ця оферта отримує від користувача беззаперечний дозвіл на збір, обробку, зберігання та передачу персональних даних. Положення про конфіденційність сайту є основним документом у роботі з персональними даними.

Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем;

Одержувач - фізична чи юридична особа, якій надаються персональні дані, у тому числі третя особа;

Розпорядник персональних даних - фізична чи юридична особа, якій володільцем персональних даних або законом надано право обробляти ці дані від імені володільця;

Суб’єкт персональних даних - фізична особа, персональні дані якої обробляються;

Клієнт - юридична або фізична дієздатна особа, що досягла 18-літного віку, яка повністю прийняла усі умови користування Сайтом, визначені цим Положенням, через реєстрацію на Сайті або у Програмі і володіє індивідуальним логіном і паролем, а також Обліковим записом Клієнта задля використання послуг цього Сайту та Програм.

 

У цій Політиці конфіденційності та захисту персональних даних (далі – «Політика») встановлено порядок здійснення ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»обробки персональних даних, види персональних даних, які збираються, цілі використання таких персональних даних, взаємодія ТОВ 2СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також, контактна інформація для  користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних та звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути з приводу захисту персональних даних.

 

Збір та використання персональних даних

Володільцем та розпорядником персональних даних користувачів Сайту є Юридична особа підприємець Пурпашанг Марям Ірадж

При використанні користувачем сервісів Сайту ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» здійснюється обробка даних користувача, а саме:

  • даних, що надаються користувачем як при заповненні реєстраційних форм, так і в процесі користування сервісами;
  • файли cookie;
  • ір-адреси;
  • параметри і налаштування інтернет-браузерів (User-agent).

 

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»збирає тільки ті персональні дані (наприклад, Ваше ім'я і прізвище, логін і пароль доступу, адреса електронної пошти, номер контактного телефону, дата народження, стать і т.д.), які свідомо і добровільно надані Вами як суб'єктом персональних даних з метою використання сервісів Сайту, що відповідно до вимог діючого законодавства України, є згодою суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних відповідно до сформульованої в цій Політиці мети їх обробки.

У відповідності до ч. 1, п. 6 ч. 2 ст. 7 Закону України «Про захист персональних даних» дані, які стосуються Вашого здоров’я (зокрема, факт запису на прийом до лікаря, інформація про стан здоров’я тощо) обробляються медичним працівником ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» (ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики МОЗ України ;реєстраційне досьє від 22.02.2021 № 682/21/М), з дотриманням вимог діючого законодавства про збереження лікарської таємниці.

При відвідуванні Сайту фіксуються всі входи до системи. Інші відомості по трафіку користувача не обробляються і не зберігаються.

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб'єкта персональних даних. У будь-якому випадку, коли запитується необов'язкова до надання інформація, користувача буде повідомлено в момент збору такої інформації.

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» не збирає будь-яку інформацію, до обробки якої, законодавством встановлені певні вимоги, а саме: інформацію про расове або етнічне походження, політичні, релігійні або світоглядні переконання, членство в політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання в скоєнні злочину або засудження до кримінального покарання, а також даних, що стосуються статевого життя, біометричних або генетичних даних (відповідно до статті 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з'єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та знаходження на Сайті.

 

Обробка персональних даних

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатись в Базі персональних даних чи окремій таблиці Бази даних  Сайту.

Місце зберігнання та обробки персональних даних знаходиться за адресою: м. Київ, вул. Саперне поле 3/офіс 338

 

Мета  використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються з метою:

  • забезпечення надання інтернет-сервісів Сайту;
  • надання користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту;
  • встановлення з користувачем зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання Сайту, надання послуг, обробку запитів і заявок від користувача;
  • підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих користувачем;
  • надання користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки при виникненні проблем, пов’язаних з використанням Сайту;
  • надсилання користувачеві інформації, повідомлень, спеціальних пропозицій, розсилки новин та інших відомостей від імені Сайту;
  • охорони здоров’я, встановлення медичного діагнозу, для забезпечення надання медичних послуг, функціонування електронної системи охорони здоров’я;
  • обміну інформацією/новинами, врегулювання відносин у сфері реклами та комунікацій відповідно та на виконання законів України у тому числі, але не обмежуючись: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних стосовно органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», а також відповідно до  інших актів, що регулюють діяльність ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР».

 

Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються у строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки та можуть зберігатися безстроково, крім винятків, передбачених законодавством України.

 

Використання файлів cookie

Cookie - текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру і зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв відносяться комп'ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт. Файли cookie можуть бути вічними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп'ютері, поки користувач їх не видалить або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто зберігаються тільки до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими веб-сайтами).

Важливо:

  • при повторному відвідуванні користувачем Сайту, дані файлів cookie оновлюються;
  • у більшості випадків, веб-браузер за замовчуванням допускає автоматичне зберігання файлів cookie на пристрої користувача;
  • відключення файлів cookie може призвести до обмеження доступу до опублікованих матеріалів та/або неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

 

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  дбає про своїх користувачів і намагається зробити перебування на Сайті максимально комфортним, для цього, за допомогою файлів cookie, здійснюється аналіз поведінки, інтереси користувача. Такий аналіз допомагає ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» поліпшити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію Сервісу.

Відповідно до класифікації Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  використовує такі категорії файлів cookie:

Виключно - необхідні файли cookie - потрібні для пересування користувачем по веб-сторінці і при використанні певних сервісів, в т.ч. для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту. Також, здійснюють запам'ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню сторінку в тій же сесії.

Експлуатаційні файли cookie - агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Такими даними є наступні метрики: час перебування на Сайті, найбільш часто відвідувані сторінки, розуміння які саме розділи і сервіси Сайту були найбільш цікаві для користувача, наскільки ефективне рекламне та/або маркетингове рішення, тощо.

Інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie, призначена для статистичних та аналітичних задач. Дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.

Функціональні файли cookie - використовуються для збереження параметрів або  конфігурацій, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Такими даними є наступні метрики: ім'я користувача, фото в профілі, інформація по залишених коментарях, мовна версія Сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачеві будь-яка інформація або обрані переваги раніше, а також інші параметри  налаштування Сайту.

Дані файли cookie дозволяють користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивах (опитування, голосування) та взаємодіяти з соціальними мережами. Файли cookie запам'ятовують надану користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Сайтом. Дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу і виключно для зазначених вище цілей.

Цільові файли cookie -  використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Такими даними є наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо та відеоматеріалу, щоб уникнути повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту.

Cookie-файли сторонніх сервісів і сервісів аналітики:

Для оперативної доставки, більш якісного відображення і детального аналізу контенту на Сайті, ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» користується послугами, які є власністю інших сторонніх компаній, таких як Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc., Gemius та інші.

Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які використовуються цими сервісами.

Управління файлами cookie:

Основні веб-браузери налаштовані на автоматичний прийом файлів cookie.  Для того щоб їх відключити скористайтеся функцією довідки в своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.

Важливо:

  • конфігурація налаштування файлів cookie для веб-браузерів мобільних пристроїв може відрізнятися;
  • варто нагадати, що повноцінна робота з Сайтом доступна тільки при використанні файлів cookie;
  • відключення файлів cookie може привести до обмеження доступу до змісту і неповноцінного функціонування сервісів Сайту.

 

Щоб звернутися до ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» з приводу використання файлів cookie, відправте повідомлення по електронній пошті на marycare.dental2020@gmail.com

Якщо користувач не включає використання файлів cookie або навмисно видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту, користувачеві буде повторно пропонуватися включення і використання файлів cookie.

Інформація про користувачів отримана за допомогою файлів cookie не продається і не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР», якому  належить Сайт.

 

Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

При використанні користувачем сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутніми коди інших інтернет ресурсів і третіх осіб, в результаті чого такі інтернет ресурси і треті особи отримують Ваші дані. Таким чином, ці інтернет-ресурси можуть отримувати і обробляти інформацію, про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача.

Використання зазначених сервісів ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» необхідно для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої і зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини переглядів, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» не зберігає і не обробляє.

Якщо користувач в силу будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, він може за власним бажанням вийти зі свого аккаунта чи профіля, очистити файли cookie (через свій браузер).

 

Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для малолітніх та неповнолітніх користувачів.

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  звертається до батьків, опікунів, піклувальників із закликом пояснити своїм дітям, підопічним про проблеми безпеки в Інтернеті, з’ясувувати їх мету і потребу у використання тих чи інших сервісів Сайту.

 

Взаємодія ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» з третіми особами стосовно персональних даних

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, або на прохання суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених в цій Політиці. ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  розуміє, що особиста інформація є цінністю і невід'ємним змістом, в тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, тому вживає всіх можливих заходів для захисту особистої інформації користувачів, добровільно і усвідомлено переданої останніми ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР».

На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході по посиланню на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти не поширюється. У зв'язку з цим, ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  рекомендує переглядати політику в сфері конфіденційності і персональних даних кожного веб-сайту перед тим, як передавати будь-які персональні дані, за якими Вас можуть ідентифікувати.

 

Конфіденційність активності суб'єкта персональних даних на Сайті

Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, які проходять через мережу, або електронну пошту користувача захищені відповідно до законодавства. ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» жодним чином або способом не порушує таємницю «активності» користувача при використанні останнім сервісів Сайту.

 

Захист персональних даних

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення.

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза межами регулювання ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР».

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних і організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  надає доступ до інформації і персональних даних тільки уповноваженим працівникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та збереження персональних даних відповідно до вимог ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР».

Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і виключно в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та прав людини.

 

Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданої володільцю персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

Користувач має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, ім'я та по батькові, місця проживання (місця перебування) і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, установлених законом.

Доступ користувача до даних про себе здійснюється безоплатно.

Відстрочка доступу користувача до своїх персональних даних не допускається.

Відстрочка доступу до персональних даних третіх осіб допускається у разі, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.

Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.

Рішення про відстрочення або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржено до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду.

 

Права суб'єкта персональних даних

ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» доводить до Вашого відома про Ваші права, як суб'єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

3) на доступ до своїх персональних даних;

4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

5) пред'являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

11) відкликати згоду на обробку персональних даних;

12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

 

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яка була Вами надана ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»  відповідно до цієї Політики, або в разі наявності будь-яких зауважень, побажань або претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР», будь ласка, звертайтесь до ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР»: по електронній пошті на «marycare.dental2020@gmail.com»   або напишіть листа на адресу: м.Київ, вул. Саперне поле 3/офіс 338

 

Зміна Політики

До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача про таке можуть вноситись зміни та доповнення. У випадку внесення істотних змін до цієї Політики, ТОВ «СТОМАТОЛОГІЧНА КЛІНІКА МЕРІКЕР» буде розміщено повідомлення на Сайті та зазначено строк набрання чинності таким змінами. Якщо протягом зазначеного строку Ви не відмовитеся від їх прийняття в письмовій формі, це означатиме факт  Вашого погодження з відповідними змінами до Політики.

 

Рекомендуємо регулярно переглядати Політику для того, щоб бути поінформованим щодо будь-яких змін або доповнень до неї.

© MARYCARE DENTAL 2025 Created with by ABCname